Аутсорсинг системного администрирования в Тюмени

Мы становимся частью вашей команды. Мы не приезжаем по тикету к незнакомой сети — мы знаем инфраструктуру клиента наизусть.

Рассчитать стоимость Оставить заявку

2016: работаем с этого года
300+: рабочих мест на обслуживании
1 час: до выезда по срочной заявке
безлимит: обращений в месяц

Что меняется, когда за инфраструктуру кто-то отвечает

Без системного администратора

Компьютерами занимается тот, кто оказался свободен. Никто не знает, как устроена сеть целиком, и каждая поломка разбирается заново. Проблемы копятся, пока не остановят работу, а на разовый вызов подрядчика уходит и время, и деньги.

С командой инженеров

Инфраструктуру ведут те, кто знает её наизусть. Обращения не считаются по часам, а по срочной заявке инженер выезжает в течение часа. Мы не только администрируем — мы проектируем: строим инфраструктуру с нуля, внедряем телефонию и СЭД, выступаем архитектором бизнес-процессов.

Что входит в обслуживание

Рабочие места

Компьютеры, ноутбуки, принтеры, офисные программы и почта сотрудников.

Серверы и виртуализация

Windows и Linux, виртуальные машины, 1С на сервере, резервное копирование.

Сети и Wi-Fi

Проектирование и монтаж локальных сетей, бесшовный Wi-Fi, управление адресацией.

IP-телефония

Asterisk, в том числе в связке с уже установленной АТС. Статистика звонков и запись разговоров.

Документооборот

Внедрение СЭД и 1С:Документооборот, проектирование процессов согласования.

Бот приёма заявок

Заявки заводятся в боте — в Telegram и МАКС. Клиент видит статус своего обращения, ничего не теряется и не забывается.

Почему нас не меняют

С 2016 года договоры расторгались практически только по одной причине — бизнес клиента закрывался.

Причина простая: мы встраиваемся в коллектив. Знаем, как устроена работа у клиента, и понимаем задачу с полуслова — заявка «принтер не печатает» от бухгалтерии в отчётный день и та же заявка в обычный вторник для нас разные. Подрядчика, который знает вашу инфраструктуру наизусть, менять незачем.

Нам доверяют

Автодилерский центр, 90 рабочих мест
Медицинское учреждение, электронный документооборот на 70 человек
Производственное предприятие, три офиса, 20 рабочих мест
Предприятие, 20 рабочих мест
Компания, 15 рабочих мест

Кейсы

Автодилерский центр — ИТ-инфраструктура автодилера с нуля

Контроллер домена, три сервера вместо одного, Asterisk в связке с существующей АТС Panasonic, бесшовный Wi-Fi по всему дилерскому центру. С 2021 года.

Медицинское учреждение — СЭД под заказ

Спроектировали бизнес-процессы и внедрили систему электронного документооборота вместо согласования на бумаге. С 2020 года, около 70 пользователей.

Предприятие на 20 рабочих мест — переделали архитектуру сети

Вместо нескольких несвязанных роутеров и сети внутри сети — одна спроектированная управляемая сеть на 20 рабочих мест.

Все кейсы

Тарифы

Базовая цена считается от числа рабочих станций и серверов. Три тарифа отличаются тем, что входит в абонентскую плату, а что оплачивается отдельно.

Удалённая поддержка

70% базовой цены

Подключение в рабочее время: бесплатно, безлимит
Подключение в нерабочее время: 500 ₽
Выезд в рабочее время: 750 ₽
Выезд в нерабочее время: 1 500 ₽

Полное обслуживание

базовая цена

Подключение в рабочее время: бесплатно, безлимит
Подключение в нерабочее время: бесплатно, безлимит
Выезд в рабочее время: бесплатно, безлимит
Выезд в нерабочее время: 750 ₽

Свой ИТ-отдел

200% базовой цены

Подключение в рабочее время: бесплатно, безлимит
Подключение в нерабочее время: бесплатно, безлимит
Выезд в рабочее и нерабочее время: бесплатно, безлимит
Инженер в вашем офисе: по порогам

Рабочее время — с 9:00 до 18:00 в рабочие дни по производственному календарю РФ. Праздничные и перенесённые выходные считаются нерабочим временем.

Рассчитать стоимость

Оставить заявку

Оставьте телефон — перезвоним и договоримся о бесплатном аудите инфраструктуры.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и даёте согласие на обработку персональных данных.